.png) |
| Bupati Ciamis, H. Herdiat Sunarya Lakukan Sidak ke RSUD Ciamis, Rabu, 23 April 2025 Pagi Hari./Liputanesia: (Foto: Heru Pramono) |
Artinya layani masyarakat sebaik mungkin, bagaimana pun juga kita pejabat atau petugas abdi negara harus melayani masyarakat sebaik mungkin tanpa ada keluhan apapun dari masyarakat.
Hal ini disampaikan Bupati Ciamis, H. Herdiat Sunarya, Rabu, 23 April 2025 pagi hari saat melakukan Inspeksi Mendadak (sidak) ke Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Ciamis.
Herdiat yang juga baru memulihkan dari sakit usai beberapa hari dirawat di RS Bandung, di hari pertamanya kembali tugas, tekankan dan tidak ingin ada pelayanan di Pemerintah Ciamis yang buruk. Baik tingkat RT, RW sekalipun apalagi Desa, Kecamatan hingga tingkat Kabupaten.
Dijelaskan Herdiat bahwa selain kita adalah pelayan masyarakat juga kita sudah disumpah jabatan akan tugas, artinya "kita wajib melayani masyarakat sebaik mungkin dan kedepankan melayani dengan hati, "jelasnya.
"Sidak ini menjadi bagian dari upaya Pemerintah Kabupaten Ciamis dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan serta memastikan seluruh fasilitas publik berfungsi dengan baik, " ujarnya.
Dalam kesempatan itu, Bupati Herdiat meninjau berbagai unit pelayanan di RSUD, termasuk semua poliklinik yang ada di Rumah Sakit.
Kehadiran orang nomor satu di Ciamis ini sempat mengejutkan para staf dan pengunjung rumah sakit, namun disambut dengan baik oleh pihak manajemen.
"Kami ingin melihat langsung bagaimana pelayanan di RSUD ini diberikan kepada masyarakat. Masyarakat berhak mendapatkan pelayanan kesehatan yang prima, cepat, dan ramah," terang Bupati Herdiat.
Tak hanya sekadar meninjau, Herdiat juga beberapa kali berdialog langsung dengan sejumlah pasien dan keluarga mereka. Ia menanyakan secara langsung tentang pengalaman mereka selama menjalani pengobatan di RSUD Ciamis.
Dalam kesempatan tersebut, Bupati juga memberikan pesan tegas kepada para dokter dan tenaga kesehatan (nakes) agar bekerja dengan sepenuh hati, bukan semata-mata karena kewajiban tugas.
"Saya berharap para dokter dan tenaga kesehatan, terutama yang berstatus ASN, dapat bekerja dengan hati. Melayani masyarakat itu bukan hanya soal kewajiban, tapi juga soal empati dan tanggung jawab moral," tegasnya.
Herdiat juga mengingatkan pentingnya kedisiplinan waktu bagi seluruh tenaga kesehatan. Menurutnya, keterlambatan dalam menjalankan tugas akan berdampak langsung pada kualitas pelayanan yang diterima oleh masyarakat.
"Ketepatan waktu adalah bagian dari pelayanan. Kalau para dokter hadir tepat waktu, maka pelayanan pun akan berjalan lebih optimal," imbuhnya.
Bupati Herdiat menegaskan bahwa sidak semacam ini akan dilakukan secara rutin, bukan hanya satu kali. Ia ingin memastikan bahwa pengawasan terhadap pelayanan publik, khususnya di bidang kesehatan, terus dilakukan secara berkelanjutan.
"Kami akan terus melakukan pemantauan seperti ini. Tidak hanya hari ini, tapi secara rutin. Ini bagian dari komitmen kami dalam memastikan kualitas layanan publik," pungkasnya.
.png)
